Demanda contra Roblox acusa a la plataforma de poner en riesgo a menores y la compara con “una vagoneta sospechosa en un parque infantil”

La plataforma de juegos Roblox, conocida por su enorme base de usuarios y por ser un espacio donde millones de niños y adolescentes interactúan, se encuentra en el centro de una nueva batalla legal en los Estados Unidos. El fiscal general de Tennessee, Jonathan Skrmetti, presentó una demanda contra Roblox Corporation, acusando a la compañía de poner en riesgo a menores de edad y de engañar a padres y tutores sobre la seguridad de su servicio.

Según la demanda, Roblox ha reducido recursos clave destinados a la supervisión y protección infantil, lo que habría creado un entorno en el que terceros con intenciones maliciosas podrían interactuar con niños vulnerables, a pesar de que la plataforma se promociona como segura para su audiencia más joven.

⚖️ Una metáfora polémica

En una entrevista con medios locales, Skrmetti utilizó una imagen fuerte para describir su acusación: comparó a Roblox con “una versión digital de una vagoneta sospechosa cerca de un parque infantil”, insinuando que aunque la plataforma parece un lugar divertido y creativo, en realidad podría representar un peligro escondido para los niños que la usan.

El fiscal sostiene que Roblox ha hecho afirmaciones públicas sobre la seguridad de su plataforma que no se corresponden con la realidad, violando la Ley de Protección al Consumidor de Tennessee al minimizar los riesgos y priorizar el crecimiento y las ganancias sobre las salvaguardas para los menores.

👨‍💼 Respuesta de Roblox Corporation

Roblox ha rechazado firmemente las acusaciones. En declaraciones a medios, un portavoz de la empresa afirmó que la demanda “distorsiona de manera fundamental cómo funciona Roblox” y que la compañía toma la seguridad infantil como una prioridad central.

La empresa destacó que utiliza sistemas avanzados de supervisión de contenido y comunicación, que limita funciones de chat según la edad, y que trabaja en estrecha colaboración con autoridades como el FBI y el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) para proteger a los usuarios más jóvenes.

📊 Un debate mayor sobre la seguridad en línea

Esta demanda se enmarca dentro de una preocupación más amplia en varios estados de EE. UU. y en otros países sobre los riesgos que enfrentan los menores en plataformas digitales con interacción social. Además de la acción en Tennessee, hay múltiples casos legales y demandas presentadas por familias que alegan que Roblox no ofreció suficientes mecanismos para prevenir contactos peligrosos o explotación.

Aunque Roblox ha implementado medidas como verificaciones de edad para funciones de chat y filtros de seguridad, expertos y autoridades continúan debatiendo si estas suficientes para proteger a los usuarios más jóvenes frente a riesgos como el grooming, la exposición a contenido inapropiado o el contacto con adultos desconocidos.

La demanda contra Roblox en Tennessee pone de manifiesto las tensiones entre crecimiento comercial y seguridad infantil en plataformas digitales populares. Con acusaciones de negligencia y engaño, y con Roblox defendiendo sus políticas de protección, este caso podría sentar precedentes importantes sobre cómo deben operar servicios con audiencias infantiles en el futuro.

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