Hacker roba dos veces la misma cuenta de PlayStation y evidencia una grave falla en la seguridad de Sony

Un caso reciente encendió las alarmas entre la comunidad gamer luego de que se diera a conocer que un hacker logró robar dos veces la misma cuenta de PlayStation Network, incluso después de que el usuario afectado reforzara sus medidas de seguridad. El incidente dejó al descubierto posibles debilidades en el sistema de recuperación de cuentas de Sony, generando preocupación entre los jugadores.

La víctima, un periodista especializado en videojuegos, explicó que su cuenta fue comprometida inicialmente y que, tras recuperarla con ayuda del soporte oficial, activó la verificación en dos pasos (2FA) y cambió contraseñas. Sin embargo, poco tiempo después, el atacante logró nuevamente tomar control del perfil.

🔐 Cómo ocurrió el robo de la cuenta

De acuerdo con el testimonio, el hacker no vulneró directamente la contraseña ni el sistema de verificación en dos pasos. En su lugar, habría aprovechado el proceso de recuperación de cuentas de PlayStation Network, utilizando información personal que puede encontrarse fácilmente en internet, como datos públicos o previamente filtrados.

El atacante habría contactado al soporte técnico de Sony y, mediante ingeniería social, logró convencer al personal de que era el dueño legítimo de la cuenta, obteniendo así acceso completo por segunda ocasión.

⚠️ Una vulnerabilidad preocupante
El caso generó inquietud porque demuestra que ni siquiera la verificación en dos pasos garantiza protección total si los procesos internos de atención al cliente pueden ser manipulados. Esto abrió un debate sobre:

  • La forma en que Sony valida la identidad de los usuarios durante la recuperación de cuentas.

  • El uso de información personal como método de verificación.

  • El riesgo que enfrentan jugadores con perfiles públicos o presencia activa en redes sociales.

Muchos usuarios señalaron que este tipo de fallas pueden poner en riesgo bibliotecas digitales con juegos adquiridos durante años.

🎮 Reacción de la comunidad

Tras difundirse la historia, numerosos jugadores compartieron experiencias similares y expresaron su preocupación por la seguridad de sus cuentas. Algunos pidieron a Sony revisar y reforzar sus protocolos, mientras que otros recomendaron medidas adicionales como eliminar información personal visible y utilizar correos exclusivos para servicios de videojuegos.

Hasta el momento, Sony no ha emitido un comunicado oficial detallando cambios inmediatos en su sistema de seguridad, aunque el caso ha generado presión para que la compañía actúe.

El robo doble de una misma cuenta de PlayStation pone en evidencia que la seguridad digital no solo depende de contraseñas o autenticación en dos pasos, sino también de procesos internos sólidos. Este incidente sirve como advertencia para los usuarios y como un llamado de atención para Sony, que ahora enfrenta cuestionamientos sobre la eficacia real de su sistema de protección.

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